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ServiçoManual de Boas Práticas

Manual de Boas Práticas e POPs

Documentação técnica sob medida para o seu estabelecimento — no padrão exigido pela RDC 216 e pela Portaria CVS 5/2013.

Nº 01Escopo

O que está incluso

  1. Manual 100% personalizado para o seu estabelecimento — nunca modelo pronto
  2. POPs afixados no posto de trabalho, prontos para consulta da equipe
  3. Treinamento presencial da equipe incluído
  4. Assinatura de responsável técnico habilitado, sob orientação da Carla Roquini, especialista em Vigilância Sanitária pela FSP-USP
  5. Acompanhamento depois da entrega
  6. Revisão anual e atualização a cada mudança na operação

Por que ele importa

O Manual de Boas Práticas é o documento que descreve, em detalhes, como o seu estabelecimento garante a segurança do alimento servido. É obrigatório por lei para praticamente todo negócio de alimentação — e é a primeira coisa que o fiscal pede numa vistoria.

Mais do que cumprir exigência, um manual bem elaborado:

  • Reduz risco de autuação, interdição e multa
  • Uniformiza a operação da equipe
  • Protege sua marca em caso de ocorrência com cliente
  • Serve como evidência técnica em qualquer discussão com a Vigilância

Para quem é indicado

  • Restaurantes
  • Padarias
  • Lanchonetes
  • Bares
  • Buffets
  • Cozinhas industriais
  • Hotéis
  • Confeitarias
  • Food trucks
  • Rotisserias
  • Cozinhas corporativas
  • Escolas

A Roquini atende toda a capital paulista e a região metropolitana.

Nº 02Dúvidas

Perguntas frequentes

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O manual precisa ser impresso?

Precisa estar acessível no estabelecimento para consulta do fiscal. Na prática, a Roquini entrega uma cópia física encadernada e uma digital atualizada.

Quantos POPs minha cozinha precisa?

Quatro no mínimo pela RDC 216. Em SP, a CVS 5/2013 pode pedir outros conforme o tipo de serviço; a quantidade certa sai do diagnóstico da sua operação.

Quanto tempo leva para elaborar?

Depende do porte e da organização atual da cozinha. O prazo é combinado depois do diagnóstico, já na proposta.

Se eu reformar a cozinha, preciso refazer?

Atualização pontual resolve. Não precisa começar do zero, mas mudanças de fluxo, equipamentos ou áreas exigem revisão.

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Vamos conversar?

Conte como é a sua operação e o que está preocupando. A Carla responde e indica o melhor caminho.